Emails trở nên lỗi thời, giờ là lúc cần phải thay thế.

http://www.fastcompany.com/3002170/email-new-pony-express-and-its-time-put-it-down

Bài viết của Ryan Holmes – bản dịch của Nguyễn Võ Minh Hùng

16 tháng 10 năm 2012

Email, giống như những lá thư gửi đi trên lưng ngựa trước đây, đã trở thành một công cụ không hiệu quả và có thể là nguyên nhân mất thời gian lớn nhất trong môi trường làm việc hiện đại. Vấn đề mà các công ty đang cố gắng giải quyết.

5S trong xử lý thông tin – Vấn đề doanh nghiệp còn thiếu (phần 2)

Chính vì vậy, với vai trò là một nhà quản trị, nhà lãnh đạo của doanh nghiệp, đặc biệt là các trưởng phòng chất lượng (QM) hay đại diện lãnh đạo về chất lượng (QMR) phải chú ý trong việc “khử nhiễu” đối với dòng thông tin trong doanh nghiệp. Mục đích  của việc lọc thông tin trong doanh nghiệp bao gồm:

1. Xác định dòng thông tin và vai trò của thông tin trong tổ chức, bao gồm đặc tính của môi trường thông tin của tổ chức đó và những yếu tố có thể can thiệp vào việc truyền tải thông tin. (Sàng lọc)
2. Mô tả các  kênh thông tin và phương pháp thông tin được áp dụng trong tổ chức bao gồm TẤT CẢ các dạng thông tin, nói, viết, email, mã hóa, màu sắc… (Sắp xếp)
3. Đơn giản hóa các kênh thông tin bằng phương tiện, phương pháp, dụng cụ hỗ trợ trên nguyên tắc ngắn nhất và rõ ràng nhất. Những quy định đầu vào và đầu ra đều được xác nhận về mặt ngữ nghĩa và hành động. (Sạch sẽ)
4. Sử dụng hệ quy chiếu độc lập dùng để xác định ý nghĩa của dòng thông tin đó, khi cần có một nhóm facillitator làm nhiệm vụ giúp tổ chức nhìn ra được những thách thức trong vấn đề trao đổi thông tin và hỗ trợ dòng thông tin đó. (Săn sóc)
5. Thời gian của đầu vào và đầu ra phải được xác định và đo lường để thông tin luôn chính xác và rõ ràng. (Sẵn sàng)

5S trong xử lý thông tin – Vấn đề doanh nghiệp còn thiếu

Trong thời gian vừa qua, tôi trực tiếp đứng giảng cho LBS một số lớp 5S, kết hợp với kinh nghiệm tư vấn và bài giảng về sơ đồ tư duy tại BOM tôi nhận thấy rằng tất cả các cách tiếp cận 5S mà các nhà tư vấn, đào tạo tại Việt Nam đều không đi đến được bản chất của vấn đề.
Ngoài 5S ở nhà xưởng ở sản xuất, 5S trong xử lý thông tin là vấn đề mà doanh nghiệp còn thiếu.
Trước tiên ta cùng tìm hiểu về 5S (tôi lấy từ  nguồn của trung tâm năng suất):
5S là viết tắt của năm từ tiếng Nhật bắt đầu là chữ S sau khi phiên âm sang hệ chữ Latinh gồm: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu và Shitsuke. Trong tiếng Việt, để dễ nhớ và giữ nguyên 5 chữ S đầu tiên, chúng ta có thể sử dụng các từ tương đương như sau: Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc và Sẵn sàng.

Sử dụng wiki như một công cụ để triển khai ISO 9001 trong doanh nghiệp vừa và nhỏ

Các ý kiến từ VMHN: Đây là một bài viết hữu ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Sau một thời gian dài làm tư vấn các hệ thống quản lý, tôi nhận rằng khó khăn lớn nhất là làm sao đơn giản hoá hệ thống cho phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Có nhiều phương pháp tiếp cận để xây dựng tài liệu cho một hệ thống quản lý chất lượng (QMS), nhiều người đã sử dụng các phần mềm, cũng có thể nhiều người đã sử dụng Wikipedia nhưng chưa hề đánh giá cao về nó trong việc áp dụng thực tế vào hoạt động hằng ngày của doanh nghiệp. Hệ thống Wiki có thể mang đến cho bạn hầu như tất cả các yếu tố cần thiết của một hệ thống kiểm soát tài liệu tài liệu để áp dụng vào hệ thống quản lý.

Giải pháp Lean để loại bỏ lãng phí trong ngành công nghệ thông tin

Việc xác định và loại bỏ lãng phí có nghĩa là xác định các cơ hội đầu tư thông minh.
http://vmhn.org/home/index.php?/Chief-Information-Officer/lean-solutions-for-waste-in-information-technology.html

(Logicalis: Bloomfield Hills, MI) – Logicalis, công ty hàng đầu quốc tế trong các giải pháp hiệu suất công nghệ, đã xác định một số nguyên tắc “Lean CNTT” giúp các doanh nghiệp công nghệ thông tin (CNTT) loại bỏ lãng phí và cắt bớt dòng lãng phí

Lean CNTT là tập hợp các thực tế cho việc xác định và loại trừ các lãng phí trong toàn bộ môi trường CNTT của công ty. Logicalis nhấn mạnh rằng những lĩnh vực quan trọng của CNTT, chất thải tồn tại trong môi trường CNTT và càng ngày càng nhiều trong một số hình thức khác nhau: cơ sở hạ tầng phần cứng đó chiếm

W.E. Deming, cha đẻ quản lý chất lượng

Kiểm soát chất lượng bằng phương pháp thống kê, từ đó, hình thành một triết lý mới về quản lý công việc, W.E. Deming (1900-1993) được xem là “cha đẻ của quản lý chất lượng”.

William Edwards Deming sinh ngày 14/10/1900 tại thành phố Sioux, Iowa, Mỹ.

Không chỉ được tôn vinh là “cha đẻ của quản lý chất lượng”, ông còn được cả thế giới thừa nhận là “một cố vấn trong ngành thống kê học”. Con đường trở thành một nhà thống kê nổi tiếng của Ed Deming rất quanh co nhưng cũng đầy may mắn bất ngờ .

Khái niệm về 4 loại hình quản lý chất lượng doanh nghiệp

Bài viết: Nguyễn Võ Minh Hùng

Sau một thời gian dài đóng vai trò là chuyên gia đánh giá và chuyên gia tư vấn cho các tổ chức chứng nhận và tổ chức tư vấn ở Việt Nam, câu hỏi tôi thường gặp phải là “có nhất thiết phải triển khai hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001 hay không?”. Và câu trả lời của tôi luôn là “Có”.

Tìm hiểu về Kaizen

Sưu tầm trên web isevn

Kaizen là hoạt động cải tiến liên tục với sự tham gia của moi người nhằm cải thiện không ngừng môi trường làm việc, cuộc sống mỗi cá nhân, mỗi gia đình.

1. Khái niệm Kaizen
Kaizen là hoạt động cải tiến liên tục với sự tham gia của moi người nhằm cải thiện không ngừng môi trường làm việc, cuộc sống mỗi cá nhân, mỗi gia đình.

Có hai cách tiếp cận để nâng cao năng suất trong các công ty:

– Cách tiếp cận từng bước – Kaizen.
– Cách tiếp cận mang tính đột phá – Đổi mới